Quereinstiege als Erfolgsmodell

Quereinstiege sind für Unternehmen von großer Bedeutung

Die KOFA-Studie „Quereinstiege als Erfolgsmodell? Erfahrungen von Unternehmen“ zeigt auf Grundlage einer repräsentativen Unternehmensbefragung, wie verbreitet sie bereits sind und welche Erfahrungen Betriebe damit machen. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist das besonders relevant, weil es für sie häufig besonders herausfordernd ist, ihre offenen Stellen zu besetzen. Der Artikel ordnet die wichtigsten Ergebnisse ein und zeigt, was sie für die Praxis bedeuten.

Das Wichtigste in Kürze

• Rund 60 Prozent der Unternehmen beschäftigen Quereinsteiger:innen – in kleinen Betrieben knapp 60 Prozent, in großen rund 80 Prozent. 
• Knapp 90 Prozent berichten von positiven Erfahrungen, etwa die Hälfte sieht eine langfristige Bindung dieser Mitarbeitenden. 
• Motivation und persönliche Passung sind entscheidender als formale Abschlüsse – diese werden nur von rund 40 Prozent als wichtig bewertet. 

Quereinstiege sind in vielen Unternehmen bereits Alltag

Rund 60 Prozent der Unternehmen in Deutschland beschäftigen Quereinsteiger:innen. In kleinen Unternehmen liegt der Anteil bei knapp 60 Prozent, in mittleren bei etwa 75 Prozent und in großen bei rund 80 Prozent. Für KMU bedeutet das: Quereinstiege sind kein Ausnahmefall, sondern ein etablierter Weg der Personalgewinnung. Gleichzeitig zeigt der Vergleich, dass kleinere Unternehmen dieses Potenzial bislang seltener nutzen als größere Unternehmen. Ein Viertel der Unternehmen kann sich Quereinstiege aktuell kaum vorstellen. Häufig liegt das daran, dass keine passenden Einsatzbereiche gesehen werden oder Tätigkeiten stark reguliert sind.

Welche Quereinsteiger:innen Unternehmen einstellen

Unterschiedliche Qualifikationsniveaus

Quereinsteiger:innen haben ganz verschiedene Qualifikationsniveaus. In rund drei Vierteln der Unternehmen mit Quereinsteiger:innen hat mindestens eine dieser Personen eine abgeschlossene Berufsausbildung. Deutlich seltener sind Personen ohne Abschluss vertreten: Etwa ein Drittel der kleinen Unternehmen, in denen es Quereinstiege gibt, beschäftigt diese Gruppe. In einem Viertel der Unternehmen mit Quereinsteiger:innen sind zudem Hochschulabsolvent:innen als Quereinsteiger:innen vertreten.

Berufserfahrung und typische Hintergründe

In rund 40 Prozent der Unternehmen arbeiten ungelernte Personen mit Berufserfahrung als Quereinsteiger:innen. Ebenso häufig sind Personen mit ausländischem Abschluss vertreten. Studien- und Ausbildungsabbrecher:innen werden deutlich seltener eingesetzt, insbesondere in KMU. Großunternehmen greifen mehr als doppelt so häufig als kleine Unternehmen auf Studienabbrecher:innen zurück (51 vs. 23 Prozent).

Worauf es Unternehmen bei der Auswahl wirklich ankommt

Unternehmen setzen bei der Auswahl von Quereinsteiger:innen klare Schwerpunkte.

Nahezu 100 Prozent der Unternehmen nennen dabei insbesondere:

• Motivation und 
• die persönliche Passung zur Belegschaft. 

Auch ausreichend deutsche Sprachkenntnisse (über 90 Prozent) und Weiterbildungsbereitschaft (rund 90 Prozent) sind für die meisten Unternehmen wichtig. Formale Qualifikationen aus anderen Berufen spielen dagegen eine deutlich geringere Rolle: Nur etwa 40 bis 44 Prozent bewerten sie als entscheidend. Für KMU bedeutet das, dass sich Auswahlentscheidungen stärker am Entwicklungspotenzial orientieren als an formalen Nachweisen. Praktische Erprobung ist dabei verbreitet: Rund 80 Prozent der Unternehmen nutzen Praktika oder Probearbeit, um die Eignung zu prüfen.

Integration: Wie Unternehmen Quereinsteiger:innen einarbeiten

KMU setzen auf persönliche Begleitung

KMU setzen bei der Einarbeitung vor allem auf persönliche Begleitung:

• Gut 60 Prozent der KMU arbeiten mit Mentor:innen 

Große Unternehmen übernehmen dagegen häufiger Weiterbildungskosten (rund 73 Prozent), während dies in kleinen Betrieben nur gut die Hälfte tut.

Positive Erfahrungen überwiegen

Etwa die Hälfte der Unternehmen bewertet die Einarbeitung von Quereinsteiger:innen als kostenintensiv. Unabhängig davon berichten rund 85 Prozent der Unternehmen und damit die überwiegende Mehrheit von positiven Erfahrungen mit Quereinsteiger:innen. Zudem sagt auch die Mehrheit der Unternehmen, dass Quereinsteiger:innen lange im Unternehmen bleiben und somit loyale Mitarbeiter:innen sind. Als Hemmnis für die Beschäftigung von Quereinsteiger:innen nennt ein Drittel der Unternehmen ohne Erfahrung mit Quereinstiegen, dass sie keine geeigneten Einsatzbereiche sehen. Zudem schätzt knapp ein Drittel den Einarbeitungsaufwand als zu hoch ein. Unternehmen mit Erfahrung bewerten die Umsetzung deutlich anders: Mehr als sieben von zehn geben an, dass es ihnen leichtfällt, passende Tätigkeiten für Quereinsteiger:innen zu finden.

Empfehlungen für KMU

Quereinstiege sind für viele Unternehmen bereits ein fester Bestandteil der Personalgewinnung. Für KMU lassen sich aus den Erfahrungen konkrete Schritte ableiten:

Einsatzbereiche systematisch prüfen: Stellen Sie Ihre Anforderungsprofile auf den Prüfstand und unterscheiden Sie zwischen erforderlichen und entwickelbaren Kompetenzen. Tipps zur Optimierung der Stellenausschreibung sowie ein interaktives Lerntool finden Sie hier: Sieben Tipps zur perfekten Stellenanzeige.

• Auswahl praxisnah gestalten: Nutzen Sie Probearbeit oder kurze Praxistage, wie es rund 80 Prozent der Unternehmen mit Quereinstiegs-Erfahrung tun, um Motivation und Passung zu bewerten. 
• Gezielt qualifizieren: Über 85 Prozent der Unternehmen qualifizieren Quereinsteiger:innen selbst – planen Sie Einarbeitung und Qualifizierung von Anfang an mit ein. Gerade für Quereinsteiger:innen bieten sich beispielsweise Teilqualifikationen (TQs) an. Informationen zu TQs und deren Umsetzung im Betrieb liefert das KOFA: Teilqualifizierung für KMU – Definition, Voraussetzungen, Förderung. Zudem liefert das KOFA weitere Informationen zu Fördermaßnahmen im Bereich der Weiterbildung: Fördermaßnahmen in der Weiterbildung.
• Onboarding strukturiert planen: Damit Quereinstiege langfristig erfolgreich sind, sollten Unternehmen den Onboarding-Prozess gut vorbereiten. Worauf bei einem erfolgreichen Onboarding-Prozess zu achten ist sowie eine Checkliste gibt es hier: Onboarding erfolgreich gestalten und profitieren.  

Weitere Praxistipps, warum es sich lohnt, gezielt Quereinsteiger:innen in den Blick zu nehmen und wie Unternehmen dabei vorgehen können, zeigt das KOFA hier: Was sind Quereinsteiger? Definition & Vorteile für Arbeitgeber.