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Azubi-Rekrutierung über soziale Netzwerke

Azubi-Rekrutierung über soziale Netzwerke


Zuletzt aktualisiert: 23. Juni 2021

Nutzt Ihr Unternehmen Social Media, um Jugendliche als Auszubildende zu gewinnen? Werben Sie um Auszubildende auf Facebook, Instagram oder YouTube?

Nutzen Sie Social Media, um Jugendliche für eine Ausbildung in Ihrem Betrieb zu gewinnen? Wir geben Ihnen Tipps für Ihr Ausbildungsmarketing auf Facebook und Instagram. Lassen Sie sich von den Beispielen aus anderen Unternehmen inspirieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Schritt für Schritt Azubi-Recruiting über soziale Netzwerke etablieren. Tatsächlich sind nur 45 Prozent aller deutschen Betriebe in sozialen Netzwerken vertreten (Statista 2020).

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Im Bereich des Ausbildungsmarketing gibt es vor allem bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) große Unsicherheiten, wie sie die sozialen Netzwerke nutzen können. Das KOFA möchte Ihnen Schritt für Schritt aufzeigen, wie Sie z. B. auf Instagram oder Facebook potenzielle Auszubildende erreichen. 

Schritt 1: Beschäftigen Sie sich mit Ausbildungsmarketing auf Social Media

Die Bundeswehr leidet unter Nachwuchsmangel. Seit mehreren Jahren führt dieser spezielle Arbeitgeber eine der öffentlichkeitswirksamsten Kampagnen zur Nachwuchswerbung in Deutschland durch. Die 2015 eigens produzierte YouTube-Serie „Die Rekruten“ hat pro Folge bis zu 1,8 Millionen Zuschauer erreicht. Auch über Instagram und Facebook erhalten Jugendliche intensiven, in der Öffentlichkeit teilweise kontrovers diskutierten, Einblick in die Ausbildung als Soldat. Hinter der Kampagne stehen ein millionenschweres Budget und ein ganzer Stab an Kommunikationsexperten.

Screenshot vom Instagram-Kanal der Bundeswehr
Kampagnen-Seite der Bundeswehr auf Instagram

Was lässt sich aus solchen Kampagnen ableiten?

Aus dem Beispiel lässt sich ableiten, wie man potenzielle Auszubildende erreicht:

  • Setzen Sie auf kreative Texte, Bild- und Videoideen, die Jugendliche emotional ansprechen
  • Gewähren Sie authentische Einblicke in den Ausbildungsalltag, ohne die jugendliche Zielgruppe zu langweilen (Außeneinsätze sind immer spannender als Büroalltag)
  • Nutzen Sie die eigenen Auszubildenden als Werbebotschafter für Ihren Betrieb.

Social-Media-Beispiele: Wie Unternehmen für ihre Ausbildungsplätze werben

Bevor Sie Social Media für Ihr Unternehmen nutzen, empfehlen wir Ihnen: Recherchieren Sie, wie sich andere Ausbildungsbetriebe aus Ihrer Branche in den sozialen Netzwerken präsentieren. Können Sie sich vorstellen, einen Ausbildungsplatz ähnlich zu bewerben, wie die Witt-Gruppe in diesem Instagram-Post?

Screenshot Instagram-Kanal Witt-Gruppe
Azubi-Rekrutierung der Witt-Gruppe auf Instagram

Einen „viralen Hit“ hat die Glaserei Sterz 2018 mit einem Video auf dem eigenen Facebook-Kanal gelandet. Meister-Glaser Sven Sterz lässt lässig eine Glasscheibe zersplittern – und ruft Jugendliche dann auf, sich als Lehrling zu bewerben. Passt so ein Auftritt auch zu Ihrem Unternehmen?

Schritt 2: Gehen Sie in die Analyse  - Stärken, Zielgruppen, Ziele

Im Idealfall hat Ihr Unternehmen bereits einen Employer Branding Prozess durchlaufen und kennt die eigenen Stärken als Ausbildungsbetrieb. Andernfalls empfehlen wir: Befragen Sie Ihre aktuellen Azubis. Nur wer seine Stärken kennt, kann diese glaubhaft nach Außen kommunizieren.

Analysieren Sie außerdem Ihre Zielgruppe, also die Jugendlichen, die Sie als potenzielle Azubis gewinnen möchten. Methodisch empfehlen wir Ihnen, mit „Personas“ zu arbeiten: Sie entwerfen auf dem Papier fiktive Personen, die für „typische Nutzergruppen“ stehen: Zum Beispiel Paul, 17 Jahre, Oberstufenschüler, ehemaliger Praktikant. Die Personas helfen Ihnen, sich Ihre Zielgruppe vor Augen zu führen und die Kommunikationsmaßnahmen auf die Bedürfnisse dieser Gruppe abzustimmen. Auf welchem Social-Media-Kanal ist Ihre Zielgruppe schwerpunktmäßig unterwegs? Diese Information hilft, den richtigen Kanal auszuwählen. Welche Themen interessieren die Zielgruppe? Nur wenn Ihre Inhalte darauf abgestimmt sind, wird Ihr Social-Media-Auftritt erfolgreich sein.

Letztlich sollten Sie klare und messbare Ziele für Ihren Social-Media-Einsatz definieren. So ein Ziel könnte z. B. lauten: Wir möchten die Link-Klicks auf unsere Karriere-Seite um 5 Prozent erhöhen. Halten Sie die Ergebnisse Ihrer Analysen in einem Social-Media-Konzept fest. Auf diese Weise entstehe Leitlinien für Ihre weitere Arbeit.

    Tippende Finger auf einem Laptop mit Social-Media-Icons

    Social Media für KMU

    In fünf Schritten zum Social-Media Auftritt

    Starten Sie mit KOFA in die Social-Media-Welt - es lohnt sich! Hier finden Sie diverse Arbeitsblätter zum Vorgehen. 

    Los geht's

    Schritt 3: Legen Sie die Ressourcen fest, die das Unternehmen für Social Media bereitstellt

    Klären Sie, welche personellen, zeitlichen und finanziellen Ressourcen Ihrem Unternehmen für Social Media zur Verfügung stehen. Ihnen muss klar sein: Nur wer mehrmals in der Woche Content produziert und mit den Usern interagiert, kann in der Social-Media-Kommunikation erfolgreich sein.

    Sie möchten eine Social-Media-Agentur beauftragen? Eine gute Agentur erkennen Sie u. a. daran, dass sie sich intensiv mit Ihrer Unternehmensidentität beschäftigt. Auch für die Steuerung einer Agentur müssen Sie zeitliche Ressourcen einplanen.

    Einige Firmen haben bereits gute Erfahrung damit gesammelt, die eigenen Auszubildenden bei der Erstellung von Social-Media-Content einzubinden. Voraussetzungen dafür sind, dass die Jugendlichen eine hohe Affinität im Umgang mit Social Media haben, freiwillig diese Aufgabe übernehmen und nicht allein gelassen werden. Ihr Social-Media-Konzept (siehe Schritt 2) sollte den Auszubildenden erläutert worden sein. Es muss einen Ansprechpartner im Unternehmen geben, der die Auszubildenden anleitet, ihnen Feedback gibt und Verantwortung übernimmt.

    Schritt 4: Entscheiden Sie sich als Unternehmen für einen Social-Media-Kanal

    WhatsApp, Instagram, YouTube, Snapchat, Facebook, Twitter und TikTok – das sind unter Jugendlichen die beliebtesten Netzwerke. Informationen über Ausbildungsbetriebe suchen die 12- bis 18-Jährigen vor allem über Instagram und Facebook. Entscheiden Sie, ob Ihr Unternehmen Ausbildungsmarketing auf beiden Kanälen betreibt oder sich für einen entscheidet. Für den Hinterkopf: Es ist besser, einen Kanal richtig zu pflegen, als mehrere Kanäle halbherzig. In dieser Tabelle finden Sie einige Informationen zu Instagram und Facebook, die Ihnen möglicherweise bei der Entscheidungsfindung des richtigen Kanals helfen.

    Instagram und Facebook im Vergleich

    Schritt 5: Erstellen Sie Social-Media-Content für ein erfolgreiches Ausbildungsmarketing

    Sie fragen sich, welche Inhalte potenzielle Auszubildende ansprechen? Hier einige Anregungen:

    Tipp: Lassen Sie sich inspirieren, aber finden Sie bei der Content-Erstellung Ihren eigenen Stil! Legen Sie einen Redaktionsplan an, in dem Sie Content-Ideen speichern. Wiederkehrende Formate schaffen auf Social Media übrigens einen Wiedererkennungswert und binden Interessierte an einen Kanal. Mit einem Redaktionsplan stellen Sie sicher, dass Ihnen die Ideen nicht ausgehen. Und dass Sie Ihre Zielgruppe mindestens zwei Mal pro Woche mit einschlägigen Postings erreichen.