Praxisbeispiel: Diversity-Management als Basis für Innovation

Wie die Pumacy Technologie AG Vielfalt bewusst gestaltet

Die vielfältige Belegschaft arbeitet produktiv zusammen, dank Mitarbeiterbefragung, gemeinsamen Leitbild und Gleichstellungsbeauftragten. Damit schafft das Unternehmen den Rahmen für ein vertrauensvolles Miteinander und erhöht seine Arbeitgeberattraktivität.

Branche: Wissens- & Innovationsmanagement | Standort: Bernburg (Sachsen-Anhalt) | Beschäftigte: 48

Stand: 2014

Informelle Gespräche und Vertrauenspersonen

Die Pumacy Technologies AG hat sich auf das Wissens-, Innovations- und Prozessmanagement für Kunden der Luftfahrt-, Automobil- und Pharmaindustrie spezialisiert. Expertinnen und Experten aus den verschiedenen Bereichen von der Betriebswirtschaftslehre bis hin zu den Geistes- und Kommunikationswissenschaften erarbeiten gemeinsam innovative Lösungen. Eine Besonderheit: Etwa jede zweite Fachkraft im Unternehmen ist weiblich, obwohl es sich sonst um einen stark männlich dominierten Bereich handelt. Die Unternehmensleitung schätzt die Unterschiede von Frauen und Männern in der Herangehensweise an die Aufgaben. Um die Vielfalt tatsächlich in Innovationen zu übersetzen, setzt das Unternehmen auf Maßnahmen, welche diese Vielfalt gezielt gestalten. Basis für eine innovationsförderliche Unternehmenskultur ist, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter das Vertrauen hat, sich voll und ganz einzubringen.

Beispielsweise hat das Unternehmen Funktionen geschaffen, die für die Förderung der Gleichstellung im Allgemeinen, speziell aber der von Frauen und Männern verantwortlich sind. Neben einer Gleichstellungsbeauftragten hat die Pumacy Technologies AG einen Mann als weitere Vertrauensperson benannt. So finden Frauen wie Männer gleichermaßen eine geeignete Ansprechperson. Je nach Bedarf, mindestens aber halbjährlich, reflektieren die Vertrauenspersonen die allgemeine Situation im Unternehmen mit dem Vorstand und schlagen Verbesserungen vor. Auf Grundlage einer dieser Vorschläge wurden beispielsweise die durchgeführten Rückmeldungs- und Austrittsgespräche vom Vorgesetzten auf die Vertrauenspersonen verlagert. Dies führte zu einem deutlich ehrlicheren Feedback und entlastet das mittlere Management zeitlich.

Dr. Toralf Kahlert, Vorstandsvorsitzender:

Personelle Vielfalt erhöht unsere Attraktivität als Arbeitgeber und trägt zu weiterem Unternehmenswachstum und Erfolg bei.

Mitarbeiterbefragungen und ein Leitbild schaffen Orientierung und zeigen Optimierungspotenziale

Um den Gleichstellungsgedanken nachhaltig im Unternehmen zu verankern, hat die Firmenleitung gemeinsam mit den Beschäftigten ein Leitbild entwickelt, das u. a. auch den besonderen Stellenwert von Chancengleichheit, Familienfreundlichkeit und einer ausgewogenen Work-Life-Balance mit entsprechenden Freiräumen hervorhebt. Ausdruck findet der Gleichstellungsgedanke beispielsweise in unterschiedlichen Teilzeitmodellen und dem Angebot an Mütter und Väter, auch während einer Elternzeit anteilig weiterarbeiten zu können. Um das Miteinander im Betrieb weiter zu fördern, erhebt das Unternehmen in jährlichen, anonymen Mitarbeiterbefragungen das Stimmungsbild in der Belegschaft. Dabei stellt das Unternehmen sowohl Fragen, die direkten Einfluss in personalplanerische Aktivitäten finden, wie: „Können Sie sich vorstellen, in einem, drei oder fünf Jahren noch in Ihrem Unternehmen zu arbeiten?“. Aber auch Fragen, die in Richtung Führungsverhalten und persönliches Wohlbefinden des Einzelnen gehen, gehören dazu, wie: „Haben Sie in den letzten Wochen von Ihrem Vorgesetzten ein Lob oder sonstige Anerkennung erfahren?“ Aus den Ergebnissen der Befragung leitet das Unternehmen Maßnahmen ab. Zum Beispiel bewerteten die Beschäftigten in einer zurückliegenden Befragung die interne Kommunikation zwar grundsätzlich als gut, fühlten sich aber nicht ausreichend eingebunden und über die Unternehmensstrategie informiert. Zur Verbesserung hat die Unternehmensleitung regelmäßige Treffen organisiert, in denen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Gelegenheit haben, mit dem Vorstand strategische Punkte zu diskutieren, Entscheidungen zu hinterfragen und aktuelle Situationen und Probleme aufzugreifen. 

Von Mitarbeiterbindung, Kommunikation und Arbeitgeberattraktivität profitieren

Die Maßnahmen der Pumacy Technologies AG schlagen für ein kleines Unternehmen mit spürbaren Personalkosten zu Buche. Der Ertrag wird von der Geschäftsführung aber sehr positiv bewertet: Die geringe Fluktuation zum Beispiel erspart dem Unternehmen Kosten für Rekrutierungsmaßnahmen und eine etwa sechsmonatige Einarbeitung. Eine verbesserte Kommunikation lässt sich kaum in Zahlen zum Ausdruck bringen, lässt sich aber beispielsweise an der steigenden Zahl von Verbesserungsvorschlägen aus der Belegschaft ablesen. Die Produktivität und Innovativität der Beschäftigten steigen. Nicht zuletzt profitiert der Mittelständler von einer besseren Arbeitgeberattraktivität. Spürbar wird diese beispielsweise daran, dass Bewerberinnen und Bewerber in den Vorstellungsgesprächen Bezug auf das Leitbild der Pumacy Technologies AG nehmen und u. a. dieses als Grund für Ihre Bewerbung angeben.

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